只做最重要的一件事

跟大家分享一下我们在工作中到底应该怎么做事情。

众所周知，我们现在工作上要做的事情已经越来越多了。不管什么角色，产品，运营，设计，研发，测试，都觉得自己的事情基本上每天完全做不完。然后在这种情况下，我们所有人都提出了一个解决方案，那就是“聚焦和专注”。

然而预期是很美好的，但现实是骨感的，我们所谓要强调专注和聚焦，却没有任何的结果，而且也根本解决不了问题，实际上我们越强调什么就越没有，就说没有我们越稀缺什么。

或者换一句说，在当下的环境里面，我们根本做不到专注和聚焦。我们整体的工作就变成了一个恶性循环，我们要做的事情分至沓来，我们抓不住重点，我们更需要分心去处理乱七八糟的事情。最后在我们年终的时候，总结和复盘一下，发现我们根本没做什么好的东西，好的产品。

那究其原因，到底为什么我们做不到专注和聚焦呢？原因比较明显，首先从大的方面来说就是大环境使然，大环境要求每个人都是个多面手，每一个都是可以并行处理几件事的能手，要是半年只干一件事，老板都看不过去。站在具体公司的角度，会有不同的角色，都会给你提需求。

有些时候是你的同事会给你提需求，有的时候是你的合作方会给你提需求，有的时候甚至是你的老板会给你经常提需求。然而在大部分情况下，你都没有办法去拒绝，只能一件一件的从优先级上面去判断，我们要优先做哪些事情后做的一些事情。

正是因为我们的事情都在排队，就使得我们更加的焦虑，我们想要更快的做更多的事情，因此我们在我们最重要的事情上，花费的心思就非常少，甚至我们有些时候都混淆了哪些是重要的事情，哪些是次要的事情。

刚好这次我看了一本书叫做只《最重要的事只有一件》，在这本书里面的核心观点，就认为我们在某一个阶段，甚至在很长的一段时间里面，我们只应该关注我们最重要的一件事情，对你没有听错，只是一件事情而已。

就我自己而言，我带了一个技术团队，整体协作方加起来大概有十个人。但是我们技术团队要支持目标却有很多个，一方面目标来自于各个大老板，因此目标就非常分散，比如设计老大提出要达到设计上的目标，业务老大要求达到业务上的目标，而技术老大也提出了目标。另外一方面，我根本不敢承诺自己能够选择最重要的一个事情并且拿到业务结果，所以我的想法是我多做一些，万一某个项目成功了呢？这样也不至于在一棵树上吊死。

所以一方面是来自各个老板的压力，但是更重要的是来自自己的压力。因为在目前这个阶段，我觉得我根本没有如此精准的判断力和执行力，能够保保证把一件事情能够落地，并且拿到业务结果。这个就有点像高中生物的鸟枪法的思想，用群发的方式来降低风险，这也是普通人最普遍的一种概率做事方式。

但我现在回过头来认真的想，虽然我做了很多事情，但是没有一样事情是做的特别特别好的。或者说想等我离开工作岗位的时候，别人问我，你在这边做的最重要的一件事情是什么？我突然一下子想不出来有任何事情，再仔细一想会想起来会有很多事情，但是没有一件事情是特别大的，足够我认为是我整个职业生涯的一个总结。

这就是不专注带来的结果。不专注，你或许做了很多事情，但是反而就会让你变得很平凡和普通。

所以我觉得从现在就应该有一些改变了，选出一件最重要的事情，并且全力以赴排除干扰和噪音。

定义一件最重要的事

首先要选中自己要做的一件事情，也就是你在半年或者一年内最重要的一件事情究竟是什么？这个问题值得你好好想想，甚至花上一周，两周甚至一个月的时间来思考。

我每次在做述职报告的时候，被老板一通批评后，我都会学到很多东西，那最重要的一件事情就是要清晰的定义出你的问题，也就是你要做任何事情之前，你要明白要解决的问题是什么，这个问题究竟值不值得解决？

在工作里面也是一样，你在这半年内你要解决的问题到底是什么？它是不是值得解决？很多时候我们一眼看过去全部是问题，看起来全部都需要解决，有客户追着你要解决。如果我们只是站在客户第一的角度，那么所有的问题都应该被快速的解决，所有客户的诉求都应该被快速的满足。

但是我觉得里面也非常重要的一个问题，是需要判断问题是否大到一定的影响面，如果只是个别用户，我觉得它未必值得你去解决，毕竟世界上有很多问题。如果碰到问题都需要解决的话，我们就可以看到，当我们走在马路的时候，到处都是垃圾，那么我们是不是马上应该停下来去捡垃圾呢？或者换句话说，全球非洲依然有很多人们生活在贫困线之下，我们是否马上停下来飞去非洲，去解决他们的贫困问题呢？

我觉得客户第一这句话本身就有一定的歧义，他会让你混淆了重点和非重点的事情。有些痛点是很多客户都有的，但有些痛点只是个别用户才有，所以对于我们来说，我们应该拥有最小的资源去解决最大的问题，客户最多最痛的问题。

另外我们除了解决客户的问题之外，我们还要考虑到是不是我们解决的比别人更好，是不是有差异性。如果这个问题随便谁都能解决，那么我们有什么优势？客户愿意为什么愿意为我买单？毕竟我们每个人活在世界上都是为了能够给社会创造价值的。而不是无私默默奉献的，因此我们就要创造出足够的价值，让客户愿意去买单，我们自己也才能够过得上一个美好的生活，这就需要我们做的事情是具备一定壁垒的。

其实我们问题在解决的时候都是吃力不讨好的事情，就比如说我们投入了很大的精力，我们解决了客户很多问题，但是依然没有赢得客户的满意，客户的付费意愿。比如当下很多软件给客户提供了一些基础的功能，类似于投票问卷之类的，客户用了依然还觉得不满意，不愿意付费。其实有些时候我们不应该问是不是客户有这种白嫖心态，而恰恰是因为我们的东西没有差异化，没有深度价值。客户离开了这个产品没啥太大影响，那么我们的产品对他来说只是个可有可无的东西。

大胆说不

第二个点非常重要的就是要大胆的说不。当我们定下了我们要做的唯一一件事情以后，我们耗费精力最大的并不是解决我们的问题，而是我们要有资格和权利对干扰的事情说不。我们在正常的环境里面免不了有各种穿插的需求，老板的需求，同事的需求，客户的需求，有些时候他们会分至沓来，甚至你的老板会给你很大的压力，很多时候有些人就顶不住了，认为我在公司里面打个工，既然老板要做这件事情，要改变这个方向，那我就改变好了，何必和同事老板搞得面红耳赤。

因此恰恰在这个时候，如果我们要坚持完成我们认为对的那件事情，我们就要坚定拒绝干扰，拒绝一切的不利因素。

这个我相信是最难的，在中国这种大环境下面特别在乎人情关系的这种场合里面，我们会觉得非常的尴尬和难堪，拒绝了你的老板，等于拒绝了给你的发钱的人，就等于拒绝了金主。这后果可能就比较惨，轻则不受重视，重则可能用人主管就可以把你开除了。

所以我想大部分情况应该是99%以上的人往往会听从老板的一些命令，这也正是大部分人都在一种普通工作岗位，只是想平平凡凡的一份工作，仅此而已。

但是你想做的与众不同，你就必须要有所坚守，当然我觉得在你要完成的这些事情，你必须先跟老板进行充分的对焦，让老板来相信你做的这件事情是一件正确的事情。毕竟整个公司或者老板给你付钱，希望你做出有价值的事情的，并不是让你做自己喜欢的事情。

所以这里我的意思是在你确定了你要做的事情之后，你就要排除一切的干扰，哪怕是来自你老板的后期干扰。

同样在这个过程中，我们要不断的心理暗示自己，我们要做的这一件事到底是什么？甚至是每天，每星期，每个月都要问自己离自己的目标到底靠近了多少。当我们觉得非常烦躁，压力非常大，事情非常多，杂事儿非常多的时候，我们就更应该停下来问问，这些事情是跟我目标相关吗？我可以不做吗？我可以让别人做吗？我可以延后再做吗？

我老板有一句话说的非常好，特别是碰到有一些阻力的事情，他都会说“只要方向对了，就不怕路远”。道理听起来其实很简单，但实际上也说明了很多事情，我们在做一件事情的时候，往往都是曲曲折折的，不大可能一件很轻松的事情就让我们快速的这个完成了，我们就能够升职加薪、迎娶白富美了，我们碰到的事情都特别的艰难，甚至很多人都不认同我们做的这件事。

正如链家的董事长左晖说过的一句话“我们要做难而正确的事情”，因为做简单而正确的事情，往往别人都做了，轮不到我们去，错误的事情也完全没必要，所以我们一定要去做难而正确的事情，正是因为难，很多人才做不了，才不愿意去做，我们才有机会做出不同的、有价值的东西。

持续精进和纠偏

最后就是在实现自己正确的方向上不断的精进和纠偏。一件很大的事情往往不是这么容易就在短时间内能解决的，毕竟如果我们工作上班360天，一天就把活干完了，那我们剩下的价值又在哪里呢？老板为什么愿意付我们这么久的工资呢？当然，有人就把事情快速做完，然背后在这里一直摸鱼混日子。

所以我们树立这个大目标的时候，也一定要拆解成一些阶段性的小目标，这样的话，我们就能够使得自己有一个快速反馈，阶段性成功的感觉，就像我们原来一个产品经理说过的“小胜即庆”。

在我们取得了微小的成功之后，我们就应该自己给自己庆祝，这样自我激励机制就会使得我们更加的快速的去投入下一个阶段的奋斗里面，毕竟一件事情那个时间太长了，大家都会疲劳，甚至很多时候就坚持不下去直至不了了之了。我相信就希望大如登月计划也应该是一个阶段一个脚印，一步一步慢慢走向成功的，而不是一蹴而就的。

在朝自己目标奔向的同时，千万别忘了在某一些小的节点上有阶段性的进步上，我们就给自己一番庆祝。给自己鼓掌，告诉自己，我离目标又近了一点，告诉自己的小伙伴们，我们做的事情影响力非常大，我们现在已经完成了第一步，虽然后面可能还有99步。

其次是纠偏，如果我们在解决问题的时候，定义问题定义的非常清楚，那么我们大概率是不会太偏的。或者说我们一开始就奔着解决真实的客户问题去的，我们大概率也是不会出什么大错误的。但是每个人的能力和判断力都是有限的，而且客户也是会变化的，我们不能保证我们所当初定义的问题，现在就不会变化了。毕竟所谓的叫“谋事在人，成事在天”。在这个过程中还是可能有会非常多的意外差错等等问题出现，我们在这种阶段性的过程中就要不断的去纠偏，反馈和复盘。

最后总结一下，我觉得《最重要的事只有一件》这本书说的非常有道理，社会越来越浮躁，也越来越焦躁，我们身边也充斥着各种各样的声音以及相互矛盾的价值观。我们被灌输了很多相互矛盾的道理，使得我们可能在这么多的信息和知识的世界里面就完全的精神分裂了，越忙越无法拿到既定的结果，甚至目标都没了。

如果我们想取得更大的成就，我想，我们要做的事情只有两件，第一件事情是定义好我们要解决事情是什么，第二个就是只解决好这一件事情。